Удаление аккаунта
Account deletion · обновлено 19 августа 2026 года
В приложении
Профиль → Удалить аккаунт → подтвердить. Удаление происходит сразу и отменить его нельзя.
Без приложения
Напишите на tessek.app@gmail.com с темой «Удаление аккаунта». Укажите адрес почты, которым вы входили (если входа через Google не было, приложите чек или опишите, когда пользовались приложением — анонимный аккаунт живёт только на устройстве и другого способа опознать его нет).
Запрос выполняется в течение 30 дней; обычно — в первые дни.
Что удаляется
- учётная запись: анонимный идентификатор, адрес почты и связь с Google;
- прогресс тренажёров и состояние карточек;
- настройки: язык интерфейса, размер сессии;
- события ответов и отправленные жалобы на материал;
- счётчик разборов за месяц.
Копий не остаётся. Отчёты о сбоях (Firebase Crashlytics) не связаны с аккаунтом и автоматически стираются в течение 90 дней.
Каталог слов, озвучка и картинки — это общий материал приложения, он не ваш личный и не удаляется.
In English
In the app: Profile → Delete account → confirm. Deletion is immediate and irreversible.
Without the app: email tessek.app@gmail.com with the subject “Account deletion” and the email address you signed in with. Requests are handled within 30 days.
Deleted: account and sign-in identity, practice progress and card state, settings, answer events, content reports, monthly analysis counter. No copies are kept. Crash reports are not linked to the account and expire within 90 days.